
Virksomheden og idégrundlag
Virksomheden leverer firmagaver, merchandise og driver skræddersyede loyalitetsshops for virksomheder. Virksomheden gør det nemt for andre virksomheder at belønne medarbejdere og styrke kundeloyalitet via en driftssikker løsning. Virksomhedens unikke styrker er høj service, lav fejlprocent og single point of contact, der sikrer en smidig proces for kunderne.
Produkt/ydelse
Virksomheder ønsker at styrke relationer til medarbejdere og kunder, men mange oplever udfordringer med logistik, administration og fejlleverancer. Virksomheden tilbyder en komplet løsning, hvor alt håndteres fra udvikling til drift, så kunderne slipper for kompleks administration.
Løsningen
Virksomhedens loyalitetsshops og gaveportaler sikrer en enkel og fleksibel løsning til firmagaver og merchandise. Kunderne får en skræddersyet platform, hvor de nemt kan bestille produkter, samtidig med at vi står for drift, lagerstyring og distribution.
Forretningsmodel
Virksomheden arbejder med en hybrid B2B/B2C-model. Primært drives der loyalitetsshops og sælges firmagaver til virksomheder, men der drives også en B2C-webshop med et overlappende sortiment, som udgør ca. 25% af omsætningen.
Kunder
Kunderne er primært større virksomheder, der ønsker at tilbyde firmagaver eller belønninger gennem loyalitetsshops. Virksomheden har ca. 30 aktive erhvervskunder, som vælger virksomheden som leverandør pga. det høje serviceniveau og effektive proces.
Markedet
Markedet for firmagaver og loyalitetsshops er voksende, da virksomheder i stigende grad investerer i medarbejderpleje og kundeengagement. Der er et stort potentiale for skræddersyede løsninger, der forenkler processer og sikrer kvalitet.
Konkurrenter
Der findes mange andre aktører inden for firmagaver og merchandise, men få tilbyder en fuld servicepakke med både gaveportaler og loyalitetsshops. Virksomhedens styrke ligger i en kombination af teknologi, driftssikkerhed og personlig service.
Vækstpotentiale og ambition
Ambitionen er at vækste både på B2B- og B2C-markedet. Målet er at udvide kundeporteføljen og optimere eksisterende loyalitetsshops, så forretningen skaleres yderligere. Der er budgetteret en omsætning på 6,6 mio. kr. i 2025.
Drift og samarbejdspartnere
Virksomheden drives af én person, der håndterer alle opgaver fra kundekontakt til drift og logistik. For specialiserede områder som IT og webshopudvikling samarbejdes der med nøje udvalgte underleverandører, der sikrer høj kvalitet og effektivitet.
Økonomi/finansiering
Virksomheden er økonomisk velfunderet med en stabil kundebase og en løbende vækststrategi. Indtægterne kommer primært fra B2B-salg, men B2C-segmentet bidrager også til en solid omsætning.
Status
Virksomheden har etableret sig som en betroet aktør inden for firmagaver og loyalitetsshops med en stærk kundeportefølje og en effektiv drift. Virksomheden er i gang med at optimere platforme og processer for at understøtte den videre vækst.