______________________________________________

- Virksomheden og idégrundlag – hvad er unikt?

- Virksomheden har rødder tilbage til 1976 i vinduesbranchen og har udviklet sig til at udvikle produkter som tværfagligt løser problemer med dårligt indeklima og dertil med et stort potentiale for energibesparelser.

- Produkt/ydelse – hvilket problem løser i?

- Hvilken løsning

- Løsningen som virksomheden har udviklet, erstatter alm vinduer, varmeanlæg, ventilationsanlæg samt gængse ”Home Control” løsninger

- Forretningsmodel

- Produktet forventes klar til levering og markedsføring i slutningen af 2021 og er en videreudvikling af et produkt som er i gang med at revolutionere vindues og ventilationsbranchen. Hensigten er at bringe firmaet i stilling til generationsskifte indenfor 3-5 år

- Kunder

- I DK er kundesegmentet i det væsentligste etageejendomme og private nybyggerier og total energirenovering af huse. På eksport markedet søges samarbejdspartnere indenfor samme sektorer

- Markedet

- Potentialet i EU er beregnet til ca dkr 50 milliarder årligt

- Konkurrenter

- Der findes ikke et tilsvarende produkt så konkurrenterne er vinduesleverandører, ventilationsfirmaer, varme- køleleverandører og leverandører af Home Control

- Vækstpotentiale/mål/ambition

- Stort vækstpotentiale men ambitionerne er at fremvise resultater som retfærdiggør et godt generationsskifte

- Ledelse og team

- Virksomheden er dd en micro med mange års erfaring samt gode kontakter

- Økonomi/finansiering

- Der søges i udstrakt grad soft funding og Crowd Funding er en mulighed med efterfølgende bank eller lignende finansiering

- Status – hvor langt er i.

Produktet er testet på Universitet og bliver iløbet af foråret monteret i to lejligheder til ”real test”

Spørgsmål til panelet

Rådgivning søges i bred forstand om udviklingen gennem 3-5 år på rejsen fra meget lille aktør med et produkt med stort tværfagligt potentiale til exit. Potentiel køber findes allerede i Skandinavien hvilket kan være en vej at arbejde målrettet. Alternativt opsøges anden køber i Europa. For det Nordamerikanske marked søges generelt efter et samarbejde og en kommende køber.

Medarbejdere i nuværende virksomhed har begrænset erfaring i international forretning men er i høj grad produktmæssigt løsningsorienteret og med gode kontakter indenfor forskningsverdenen.

Tidligere udvikling som er en forgænger for det nuværende produkt, er ved at blive en stor succes i DK hvorved vejen for nytænkning indenfor energi og indeklima er grundlagt. Generelt er markedet for disse ”grønne” produkter mere og mere åbne. De første kontakter i nærmarkedet er etableret

______________________________________________

Ideen til produktet kom da en af grundlæggernes søster er handikappet og moren havde købt et automatisk raflebæger til 1400 DKK i England. Det kom grundlæggeren hjem og så, og her tænkte han det kan ikke passe at noget så simpelt og ikke ret handy skal koste så meget.

Derfor blev der udviklet et nyt design og det nye automatiske raflebæger koster nu kun 600 DKK og bliver produceret i DK.

Alle vores produkter er 3D printet viklet gør virksomheden meget agil.

Da vi testede det automatiske raflebæger, var vi ude på en specialskole, her kom de samtidig med en anden problemstilling som de behøvede hjælp til at løse. Her designede vi så en Penholder, som gør at det besværlige greb der er på skriveredskaber - gøres lettere med et vandret greb. Den samme institution er vi lige nu ved at udvikle sanseplader med til en af deres elever. Dette gør at vi har set et behov, hvor institutionerne behøver hjælp til at udvikle og producere deres ideer.

Vi har derefter set ved at have udviklet de her produkter at andre også kan bruge de produkter vi har udviklet. Det gør at vi har eksperter med under udviklingen af produktet så det passer til målgruppen som er handikappet, og derefter kan vi sælge det til hele målgruppen og derved tjene udviklingstiden ind igen. Det gode ved 3D printet produkter er at det også er superhurtigt at teste ideer af. Så det ikke tager flere år at udvikle et produkt.

Der er ca. 50.000 med fysiske handicaps i Danmark og ydermere kan vores produkter også have interesse for ældre, hvor der er yderligere 40.000 på plejehjem.

Der er konkurrenter i webshops som importerer og sælger hjælpemidler i Danmark, men der er ikke nogen som tilbyder samme udvikling og produktion af produkter som vi kommer med. Derudover er det at vi 3D printer vores produkter også ret nyt.

Målet med virksomheden er at hjælpe personer, som ikke selv kan, og derved hjælpe samfundet imens man tjener penge på det, så man kan hjælpe endnu mere.

Ambitionen er at nå ud til alle Bosteder og institutioner i Danmark og derved have en stor kunde base hvor man når man udvikler et nyt produkt hurtig kan skubbe den ud til alle de andre institutioner og bosteder. På sigt vil Sverige, Norge og Tyskland også være oplagte mulige markeder at besøge.

Virksomheden består lige nu af 3 grundlæggere. Første mand er ingeniør i mekatornik og er gået fuld tid i februar 2021. Anden mand studerer mekatronik. Tredje mand studerer Business administration. De 2 studerende er færdig til sommer 2021.

Lige nu er virksomheden registret som en enkeltmand virksomhed i første grundlæggeres navn.

Dette team gør os stærke i produktudvikling og tredje mand gør at vi letter kan få det ud til kunderne. Ambitionen er også at skabe et brand som forbindes med smarte løsninger til en fair pris med god kundeservice så kunderne vil udvikle og købe vores produkter.

I 2020 omsatte vi for 10.000 DKK med kun et underskud på 130 DKK. I januar 2021 har vi omsat for 2500 DKK og vundet 5000 DKK fra Sønderborg iværksætter pris. Dette gør at vi har et positivt resultat på 2000 DKK i 2021 indtil videre. Start kapitalen er finaseret af første grundlægger som også står klar til videre finansiering.

Vi har indtil videre solgt sammenlagt 31 produkter til 16 kunder. Her er både private og institutioner. Vi har egen webshop som lige er blevet forbedret for at få online betalings mulighed.

Spørgsmål til panelet

Hvad tænker panelet ud fra erfaring har den bedste virkning i forhold til salg, når man også vil opbygge gode relationer med sine kunder og opbygge et brand?

I forhold til distribution da vi lige nu har både salg og produktion, burde man skille det ad og lade andre stå for salg og/eller produktion?

______________________________________________

Virksomheden og idégrundlag

a.Online prisudfordrer med uset grøn profil.

Produkt/ydelse

a.Nem entry til eltandbørster og fjerne bøvl med køb af nye hoveder

Hvilken løsning

a.Et billigt og selvkørende abonnement

Forretningsmodel

a.D2C baseret på online værktøjer

Kunder

a.Voksne mennesker der børster tænder

Markedet

a.2.850.000 danskere – og langt flere europæer

Konkurrenter

a.P&G, Philips, Panasonic, Colgate, Waterpik og Brush Buddy

Vækstpotentiale/mål/ambition

a.1,61% af det danske makrosegment i måned 36

Ledelse og team

a.Cand.ling.merc i International Virksomheds Kommunikation og dyb erfaring med international markedsføring

Økonomi/finansiering

a.Prioritet 1: Investor – Prioritet 2: Kassekredit

Status

a.Der kan trykkes på bestilling af produkter i morgen og så er vi i gang.

Produktet er elektriske tandbørster i eget brand på abonnement. Forbrugeren køber den første tandbørste til en konkurrencedygtig start pris. Herefter vil man få tilsendt et nyt børstehoved hver kvartal til en fast pris.

Forbruget af elektriske tandbørster i UK er steget med 52% (12 millioner personer), fra 2015 til 2020. Samtidig anbefaler Tandlægeforeningen at man bør skifte sit tandbørstehoved hver tredje måned, hvilket 42% ikke får gjort. Det vil vi gøre nemt – og billigt – for forbrugeren.

Prismæssigt ligger børsterne i index 35 i forhold til børster som kan sammenlignes på kvalitet og funktioner. Forskellen er dog at denne tandbørstes fokus er på en grøn profil der ikke går på kompromis med kvalitet. Der arbejdes på at producerer alle dele af genbrugsplast for at produktet ikke er med til at øge efterspørgslen på plastik. Dette kommer sammen med en ’no-hassle’ garanti inden for de første to år, samt en livstidsgaranti på tandbørsten hvis den går i stykker efter de første to år og sendes tilbage til os. Denne grønne profil og garanti er unik i markedet.

Market er interessant og er på nuværende tidspunkt er ogliopolisk med få udfordrer. Dog har man set en tendens i USA på udvikling af tandbørsteabonnementer, primært fra nye brands.

Dette giver en interessant case. For det første fordi at det viser at modellen virker i et vestligt samfund med god infrastruktur. Derudover giver det en interessant mulighed for en eventuel exit-strategi i fremtiden hvor man enten kan se et støre Amerikansk brand der vil penetrere det Europæiske marked, eller et af det helt store brands der vil satse på abonnementsløsninger i Europa – lidt som man har set det i mange år inden for telebranchen.

Økonomisk er modellen interessant. Den bygger på at skabe et stærkt brand på en kosteffektiv onlineplatform. Der kalkuleres med en omsætning på ca. 245.000 DKK alene i måned 12 og en EBIT på 85.000 i samme måned. Det er vel at mærke hvis man har formået at lave salg til bare 0,12% af markro-segmentet i Danmark.

Udfordringerne ligger i at sikre den rigtige produktion i Kina, samt et optimeret S&OP setup da chasflow er en af de største udfordringer på nuværende tidspunkt. Derudover skal leverandøren sikres i forhold til deres produktion, de økonomiske modelleringer skal valideres – og sidst men bestemt ikke mindst – brandet skal vise sit værd på de online platforme hvor CPC og konverteringen er i fokus.

Så hvis du ønsker at sparre i forhold til en 360 strategi case med fokus på at bidrage i opstartsfasen af en online- og internationaliserings, og hjælpe virksomheden flyvende ud af starthullet – så er dette casen for dig.

1)Hvordan sikre vi det korrekte produktion setup i Kina og klare cashflow i forhold til produktleveringer. Større ordrer er billigere men udfordrer cashflow – løbende månedlige ordrer er godt for cashflow men dyrere i længden.

2)Økonomien bag konceptet skal udfordres for at sikre at forecasts er realistiske. Her tænkes på løbende omkostninger og generelle overvejelser. Der er samtidig udfordringer med at skaffe den rigtige model for startfinansiering. En invester er nok det mest realistiske, men andre løsninger bør vendes.

3)I denne modulering arbejdes der med et CPC på 5 kr., samt en konverteringsgrad på 5% på website. Hvordan sikrer vi at denne målsætning nås, og er det Facebook der er det korrekte medie eller skal man kigge mod Google (eller noget helt tredje)?

______________________________________________

______________________________________________

Solution characteristics

Easy to sign up

- Online onboarding

- You can upgrade as you go

Price structure

- Pricing model 30 percent under the market average for SMBs

- Tailored Enterprise solutions

UX & Design

- User Friendly and intuitive

- Online onboarding and sales processes

360 assessment

- Digitized well-documented recruitment processes to higher the quality.

Online references

- Collect high-quality online references and Background check

Recruitment without bias

- Filter candidate information through AI natural language processing (AI in Roadmap)

Price structure

Three solutions available

- Freemium (two pro bono recruitments)

- Pro – EUR 940 per year

- Enterprise – EUR 4.700 per year

Customers

25 customers primarily focusing on global scale-ups.

Competitors

Primary competitors include HR Manager, Emply, HR-ON, SAP SuccessFactors and Workable.

Team

CEO / Founder 16+ years experience as a Headhunter and Global HR Director & HR Executive

for companies such as DSB, Microsoft, NNIT, DELL, Trustpilot, etc.

CTO / Co-founder has 10+ years as CTO. Built the first pension solution in Denmark.

COO / Co-founder has developed and scaled an online SaaS business.

Competent Board of Directors.

Finance

The company recently raised DKK 2 million via a business angel network.

Budget

Revenue 2021, DKK 1.5 mio, Revenue 2023, DKK 6.6 mio.

Earnings before taxes 2021, DKK -0.8 mio., earnings before taxes 2023, DKK 2.8 mio.

Milestones

2017 – Soft funding from Ministry of Education and Research (DKK 2.3 mio.)

2018 – Product market fit, coding and testing the platform in cooperation with test clients.

2019 – Proof of concept by renewed subscriptions and upgrades from all the first happy clients.

2020 – Ready to grow and scale.

Status

Subscription customers – 25

Users – +500

Advertised jobs – 1,457

Candidates – 9,500

Renewed subscriptions – 95%

ARR – DKK 400,000

MRR – DKK 32,000

Average price (assignment) – DKK 18,500

Spørgsmål til panelet

Underbyg gerne kort de 2-3 temaer eller spørgsmål som i pkt. 4 kun er i punktform.

- How can we package our products to best fit our customers’ needs?

- What is the ideal pricing structure?

______________________________________________

Virksomheden

Virksomheden er en ny E-handels platform, som sælger danske detail produkter til hele verden.

Virksomheden tager sig af markedsføring for samarbejdspartnere og deres produkter via sociale medier og sammen med internationale markedsføringsfirmaer.

Idégrundlag

Vi blev jeg opmærksom på, at Danmark har et meget stort antal små og mellemstore virksomheder, som er succesfulde og sælger deres produkter via deres butikker og webstores, men ofte kun i Danmark og vores nærmeste nabolande.

Disse virksomheder fungerer ofte som individuelle enheder, hvilket ofte er en hindring for at opnå den mulige gennemslagskraft både markedførings og salgs mæssigt på verdensmarkedet

Vores mål er at skabe én platform hvor vi samler alle disse små og mellemstore virksomheder og dermed skaber et sted for ’Alt Dansk’.

Udover produkter vil vi også have informationer om Danmark, oplevelser i Danmark, hoteller i Danmark osv.

Det skal være en portal man går ind på hvis man vil købe noget dansk, vide noget om Danmark eller besøge Danmark.

Unikness

Vi har ingen produkter eller produktionsomkostninger.

Vi har ingen lageromkostninger.

Vi har ingen forsendelsesomkostninger.

-Vi samarbejder og har special aftaler / priser, med fullfillment lagrer der laver lager opbevaring og forsendelse, samt samarbejder med internationale forsendelses virksomheder, som vi anbefaler til vores samarbejdspartnere (produkt leverandørere).

Produkt/ydelse

Vi markedsfører og sælger alle detail produkter fra danske virksomheder der kan sendes med kurer eller pakke post.

Vi løser problemet i at små og mellemstore danske virksomheder alene’ har meget svært ved at opnå ’branding’ og markedsandel på det internationale marked.

Eksempel på problem virksomheden løser:

Hvis en mulig kunde f.eks. i Japan, som har stor interesse for dansk design, vil finde danske produkter online, skal de nu sidde på Google og lede efter danske virksomheder og deres produkter på individuelle virksomheders websites. Sandsynligheden for at denne potentielle kunde vil finde de små og mellemstore danske virksomheders produkter via denne fremgangsmåde er meget lille.

Med portalen kan denne kunde nu gå ind på én portal og finde alt inden for dansk design, mode, kunst, litteratur, smykker, kosmetik osv.

Mulige kunder i hele verden vil gennem vores markedsføring, få kendskab til virksomheden

Hvilken løsning

Vores løsning er at skabe én portal hvor man kan finde, købe og booke danske produkter, informationer om Danmark, oplevelser i Danmark og hoteller i Danmark.

Forretningsmodel

Multi-leverandør webportal. Omsætningen bliver skabt ved 10 % kommission af salg samt annoncering.

Kunder

Vore kunder er alle e-handels kunder i hele verden.

(På nær Danmark – vi sælger ikke i Danmark så vi ikke konkurerer med vores samarbejdspartneres egene butikker og webstores)

E-handel digital køberpenetration over hele verden lød på 52,3% i 2019 og forventes at vokse til 61,1% i 2023.

(E-handel digital køberpenetration over hele verden er procentdelen af de samlede husstande i verden, der mindst een gang har købt varer online inden for de sidste 12 måneder)

Markedet

Globalt fysisk e-handelssalg var før Corona pandemien vurderet til $ 1,8 billioner i 2019 og var forventet at vokse til $ 2,67 billioner inden 2023. Efter Corona pandemien,

Pr. 20 december 2020, viser opdaterede prognoser, at global detail-e-handel, inklusiv bil- industrien, men eksklusive mad og leveringstjenester, forventes at ramme $ 3,9 billioner inden 2023

Den gennemsnitlige omsætning pr. E-handelsbruger (ARPU) beløb sig i 2019 til $ 467,33 og forventes at vokse til $ 571,92 i 2023

E-handel digital køberpenetration over hele verden lød på 52,3% i 2019 og forventes at vokse til 61,1% i 2023. (E-handel digital køberpenetration over hele verden er procentdelen af de samlede husstande i verden, der mindst een gang har købt varer online inden for de sidste 12 måneder)

Handel på tværs af landegrænser forventes at udgøre 17% af e-handel i 2023 med et salg på 736 milliarder dollars globalt

Den europæiske handel (ekskl. rejsebranchen) beløb sig i 2018 til 95 mia. EUR med 55% genereret af europæiske spillere og 45% af ikke-EU-forhandlere

Konkurrenter

Der findes ikke nogen der laver hvad vi gør.

Der findes ikke nogen der sælger varieret produktudvalg fra danske virsomheder B2C via online salg.

Der findes ikke nogen der laver globalt markedsføring af varieret produktudvalg fra danske virsomheder.

Vækstpotentiale/mål/ambition

På grund af det hurtigt voksende online shopping marked (detaljeret beskrevet i ’Marked’) har vi meget stor vækstpotentiale.

Vores mål er at blive Danmarks største internationale online markeds portal.

Vore ambition er at blive en portal hvor alle danske detail virksomheder vil have deres produkter på, skabe export vækst til Danmark og forøget antal besøgende til landet.

Ledelse og team

Vores virksomhedsledelse (nuværende team) har mange års erfaring i ledelse både i Danmark og internationalt (England, Forenede Arabiske Emirater, Qatar og Thailand).

Vores advisor to the baord har mere end 35 års erfaring inden for detail- og servicebranchen i Danmark og internationalt og har i mange år ledet og rådgivet danske virksomheder.

Økonomi

Budget for år 1,2 og 3 er klart og deles i pitch

Finansiering

Privat investor/er: Seed: 2 Millioner Kroner

Investering fra danske fonde: Bliver søgt og mere mulig når vi har sikret privat Seed investering, vi er bla. i kontakt med Vækstfonden, som ser potentiale i vores projekt, men da de laver ’match finansiering’ så afventer de vores arbejde med at finde privat financiering før de kan gå ind i projektet.

Status – hvor langt er virksomheden

Virksomheden har udviklet en multi-leverandør platform hvor samarbejdspartnerer gratis kan sætte deres profil op og lægge produkter til salg.

Webportalen er nu live og vi fokuserer på at få flere samarbejdspartnere for og få flere produkter på portalen.

Vi er i gang med at søge vores første investering til og kunne opbygge vores kerne team og starte vores samarbejde med internationale markedsførings firmaer og skabe international markedsføring.

Spørgsmål til panelet

International Ecommerce markedsføring

Med udgangspunkt i og være lokal relevant i forskellige lande og kulturer vil vi arbejde sammen med markedsførings firmaer i forskellige dele af verden, vi har identiciferet en del, som vi har haft møder med og også tilbud fra – er dette der rette fremgangsmåde for og få størst mulig markedsførings dækning globalt?

Vi bruger og vil bruge de sociale medier og e-mail marketing, da vi mener disse er de mest effektive, har vi ret i det eller er der andre metoder vi skal overveje?

Finansiering & Kapitalrejsning

Vi har kontaktet en del investorer og investeringsfirmaer, vi har kun fået positiv feedback omkring vores ide og projekt, dog er beskeden generelt at vi skal komme lidt længere, før de vil gå ind i projektet. Selv for de firmaer der går ind på Idé stadie, Pre Seed og Seed investering.

Vi har bla. brug for investering til og kunne starte vores internationale markedsføring, dette vil være med til og skabe salg, salg vi tror der lægger til grundlag for at ’komme videre’ udsagn.

Hvordan kommer vi videre problemstillingen med at vi har brug for og finde Seed investering for og kunne skabe så meget salg, at det bliver interessant for investorer så de investerer i os?

IT-udvikling af markedsplatform

Vores platform er udviklet i samarbejde med et dansk ejet IT-firma i Filippinerne, vi ved at mange danske virksomheder rykker deres IT-outsourcing til Ukraine pga. bedre pris for samme kvalitets arbejde som der bliver lavet i Danmark, dette er samme grund til at vi har samarbejdet med et firma i Filippinerne.

Som en portal hvor alt er dansk, og da vi også gerne vil beholde det arbejde vi outsourcer i Danmark, vil vi gerne have råd til om fortsat samarbejde med vores IT-firma i Filippinerne, eller er det skift til Ukraine, der er vejen frem. Eller der en kost effektive måde vi kan samarbejde med et dansk IT-firma om videre udviklingen af vores portal.

______________________________________________

Produktet

Fjerner traditionelle manuelle arbejdsgange med mange genindtastninger og fejl ved overleveringer af data hvor der er flere datakilder indblandet. Produkterne eliminerer manuelle indtastninger og potentielle ventetider mellem overlevering fra en stakeholder til den næste. Dette muliggør besparelser hos kunderne på op imod 20% af de omkostninger, der anvendes til indtastninger og opdatering af data.

Produktet understøtter også overholdelse af gældende GDPR-regler, bl.a. fordi data kun ligger ét sted.

Virksomhedens kunder kan tilbyde deres kunder (slutkunden) en langt bedre kundeoplevelser fordi alle oplysninger er realtidsopdateret i alle led – herved får virksomhedens kunder en konkurrencemæssig fordel

Løsningen

Løsningen er online og kan betegnes som en SaaS-løsning. Der skal ikke installeres noget hos kunderne og distributionen af produktet foregår 100% online.

Løsningen er databasebaseret hvilket gør at al data, historik og dokumentation kan trækkes ud på ethvert tidspunkt. Væsentlige informationer kan anvendes analytisk og går ikke tabt fra én delproces til den næste.

Onboarding og implementering involverer noget konsulentarbejde – hvoraf en del honoreres.

Forretningsmodel

Der er tale om ca. 75% licensforretning og maksimalt 25% konsulentforretning. Hele løsningen kan baseres på licens, men individuelle tilpasninger i forbindelse med onboarding honoreres som konsulentydelse.

Ydelsen består typisk af en back-end leverance som er 100% licensbaseret og som kan leveres stort set uden udgifter for virksomheden. Denne ydelse er virksomhedens kerneprodukt. Der er løbende lavet videreudvikling af softwaren i fællesskab med kunderne og i forhold til behov fra kunderne. Ofte er disse tilpasninger og forbedringer betalt af kunderne som en konsulentydelse. Disse udviklinger bliver så fremadrettet en del af løsningen til alle kunder, enten som opdatering under opdaterings-abonnement eller som nyt modul der skal tilkøbes.

Et andet hovedprodukt er et plug-in til Wordpress, der muliggør automatisk opdatering af kundernes Wordpress hjemmesider i forhold til opdatering af data i back-end. Implementering af plug-in produktet kan varetages af kunderne selv eller af designbureauer de arbejder sammen med. Implementeringen kræver en betydelig grad af projektledelse og erfaring med implementeringen – derfor vælger flere kunder at købe denne ydelse af virksomheden.

Selve plug-in sælges som en licens-ydelse men implementeringen involverer ofte en betydelig implementeringsindsats. En del heraf honoreres men en del ses også som en investering fra virksomhedens side – idet plug-in er det der i sidste ende sælger virksomhedens back-end produkt ind.

En del af denne implementering – ofte projektledelseselementet – er svært at få betaling for. I øjeblikket ses det derfor som en acquisition cost (CAC). Den beløber sig maksimalt til en uges arbejde. Den modsvares af en typisk projektlevetid på ca. 2 år. Selve kundelevetiden er højere (minimum 5 år) – men kundeprojekterne har en begrænset levetid og udskiftes hen over kundens levetid.

Kunder

Kunderne er store og mellemstore investorer, mæglere, projektudviklere, pensionskasser, bygherrer og driftsselskaber i ejendomsbranchen. De aktører der strækker sig over flere led i værdikæden – f.eks. ejendomsejere der selv står for udlejning og drift – kan realisere mest værdi af systemet. Virksomhedens kundeliste omfatter allerede i dag et større antal af nogle af de mest attraktive referencekunder på markedet.

Kunderne agerer både indenfor udlejning og salg og såvel på Privat-markedet som Erhvervsmarkedet.

Konkurrenter

Excel og manuelle indtastninger af designbureau i Wordpress er de største konkurrenter. I Danmark er der ingen anden aktør, der betjener hele værdikæden på samme måde. Der er konkurrence fra specialister i de enkelte led – f.eks. mæglerleddet. Konkurrencen består i høj grad af en share-of-wallet problematik, idet IT-system-budgettet ofte ses over én kam, og fordi der administrativt ikke er plads til flere system-udbydere. Løsningen er baseret på en åben arkitektur og kan integrere med de fleste andre systemer som kunderne måtte anvende i forvejen. Derfor er et salg principielt ikke betinget af, at kunden skifter et eksisterende system ud med virksomhedens løsning.

Ledelse og team

Ledelsen består af founder med 25 års relevant erfaring indenfor produktet og drift af egen virksomhed samt en relativt nyansat direktør med 25 års erfaring fra kommercielle lederstillinger i primært større (internationale) virksomheder. Dog også erfaring med investorfinansierede start-ups og scale-ups.

De to har arbejdet sammen i flere andre konstellationer igennem tiden og fungerer godt som et etableret team. Den øvrige del af virksomheden er primært yngre medarbejdere, der er i gang med at bygge erfaring op med henholdsvis programmering af løsningen og salg, markedsføring og kommunikation.

Økonomi

Virksomheden har opnået en årlig vækst i omsætning på ca. 30% de seneste 3-4 år, hvilket forventes også i indeværende år. Alle år har været selvfinansierende dog med et meget lille overskud de seneste år hvor organisationen har været under opbygning.

Status

Virksomheden har et velgennemprøvet produkt og en solid position på det danske marked med en kundeportefølje, der tæller en stor del af de mest prestigefyldte referencekunder i branchen. Set i det lys er omsætningen al for lav og prispolitik og indsalgs-strategi skal derfor tilpasses. Dette er også en nødvendighed for at kunne retfærdiggøre den store investering i at skabe en solid position på et eller flere nye markeder.

Spørgsmål til panelet

1.Prisstrategi

Produktet er billigt i forhold til løsningens værdiskabelse, kompleksitet og de timer der investeres i implementering og tilpasning, men kunderne forventer endnu lavere priser. Værdien af produktet er uklart for kunderne og do-nothing alternativet med manuelle indtastninger og processer er desværre det mest naturlige for mange kunder. Der sammenlignes derfor ofte med noget der er (næsten) gratis.

Selve omsætningen på det danske marked er efter virksomhedens vurdering alt for lille i forhold til at en stor del af de mest attraktive kunder på markedet allerede er eksisterende kunder. Derfor overvejes om kommunikationen (synliggørelse af løsningens værdi) og prispolitikken bør/kan ændres – og hvordan. Der investeres i 2021 betydeligt i markedsføring for at hæve branding- værdien.

2.Vækststrategi

I tråd med forrige punkt overvejes hvordan omsætningen kan øges. Som supplement til overvejelser om prispolitikken overvejes hvordan der kan vækstes på det enkelte marked. Pt. fokuseres på mersalg til eksisterende store kunder, da der ikke er salgsressourcer til stede til at opdyrke nye kunder (allerede kendte såvel som underskoven af mindre kendte mellemstore kunder). Produktudvidelser rettet mod et større segment kan måske også være en løsning.

Da produktet er software og online-baseret er den teoretiske skalérbarhed høj. Derfor ønskes en vækst til samtlige markeder, hvor produktet kan generere værdi og hvor en salgs- og implementeringsorganisation kan etableres.

Det overvejes om man bør etablere virksomheden lokalt eller partnere op med en lokal virksomhed med de rette kompetencer.

På nærmarkederne Sverige, Norge og Finland kan referencekunder opnås baseret på Pan nordiske kunder fra det danske marked.

3.Finansieringsstrategi

Da virksomhedens væksthastighed nedsættes i den nuværende situation med selvfinansiering er ønsket om ekstern kapital stort.

Behovet for kapital på kort og mellemlangt sigt er uklart – ligesom virksomhedens egen opfattelse af hvilke mål og ambitioner der er realistiske ønskes testet.

Der ønskes input til en finansieringsstrategi med forslag til beløbsstørrelser og antal faser – i forhold til en aktiv stillingtagen til en realistisk vækstambition.

______________________________________________

De fleste kender det nok. Deres højtalere, kaffemaskine, eller KitchenAid er gået i stykker. Det er ikke muligt at finde en reparatør til det, ellers finder man én med et for dyrt diagnosticeringsgebyr. Samtidig er de reparatører, der kan fikse de ting ikke særligt synlige. Det gør at udbud og efterspørgsel ikke kan mødes, og det potentielle marked forbliver uforløst.

Virksomheden gør det nemmere for kunderne at finde de rigtige reparatører til deres ødelagte produkter, ved at samle alle reparatørerne ét sted. Derudover er der private reparatører tilknyttet, som kunden normalt ikke ville have adgang til, som ofte også kan reparere lidt mere specielle produkter.

Vírksomheden tjener penge, ved at tage 15 % af reparationens pris fra reparatørernes side, når de får en kunde. No-cure-no-pay.

Early adopters af konceptet er især folk med et bæredygtigt mindset. Dog opererer virksomheden på et massemarked. Alle kan i princippet have ødelagte produkter. I København, Århus og Odense bliver der samlet set repareret omkring 855.000 produkter årligt, i Europa er det 94.500.000. Det alene er et marked virksomheden er ved at tage andel i. Dog stræbes der efter at nå, det marked der endnu er uberørt. Folk tænker mere og mere på miljøet, og reparationer er et stigende marked, ligesom man ser inden for køb og salg af brugte produkter. 90% af alle danskere ønsker at reparere deres ødelagte produkter, men gør det ikke fordi de synes det er for dyrt eller besværligt. Det ses samtidig at hjemmesiden bliver brugt til at reparere produkter, kunderne ellers ikke ved hvor de kan få repareret. 25% af alle reparationerne på hjemmesiden er under denne betegnelse. Virksomheden vil skalere med fokus på metropoler. Først i Danmark, så Sverige og dernæst resten af Europa.

Der er 2 store trusler, når det kommer til at nå dette marked. Det første værende køb-og-smid-væk-samfundet. Her skal der ændres en tankegang og folk skal overbevises om at reparationer kan svare sig. Det andet er risikoen for kopiering. Skulle en større virksomhed, med flere ressourcer vælge at kopiere virksomheden, vil de have stor mulighed for at få mere eksponering. Derfor er det vigtigt at virksomheden får en konkurrencefordel. Her vil de bygge et godt forhold til deres unikke reparatører. Det er en stor konkurrencefordel. De er nemlig tidskrævende og svære at få fat på. Virksomheden har allerede en del tilknyttet og gør meget ud af at udvikle platformen sammen med dem.

Kerneteamet består af A og B. A er teknisk ansvarlig og har tidligere erfaringer fra andre startups. B er founder og arbejder hovedsageligt med strategi og konceptudvikling. Derudover er der løbende praktikanter i teamet.

Virksomheden har ikke selv økonomiske ressourcer til rådighed, og finder det derfor yderst relevant at finde en investor eller alternativ måde at skaffe kapital på.

Indtil videre er der fundet problem - solution fit, været ca. 500 oprettede reparationer og har 100 tilknyttede reparatører.

Virksomheden er et sted lige nu, hvor det er meget svært at udvikle og vækste, uden en kapitalindsprøjtning. Derfor er det finansielle i enormt stort fokus. Foruden dette arbejdes der meget på markedsføringsstrategier og at kigge på eventuelle partnerskaber, der på alternativ vis kan hjælpe virksomheden med komme længere ud, uden et allokeret markedsføringsbudget.

Spørgsmål til panelet

1.Hvordan gearer vi platformen, herunder diskussion af strategiske partnerskaber, hvem er den primære interessent, mv.?

2.Hvordan sikrer vi at kendskabet til platformen øges, herunder diskussion af kommunikationsstrategi og marketingindsatser?

3.Hvordan sikrer vi en position hvor vi bliver relevante for potentielle investorer, samt diskussion af hvem vores relevante investorer og finansieringskilder vil være?